Жителям Челябинска рассказали, что делать при затоплении квартиры
В Челябинске прошел семинар, где южноуральцам рассказали, что делать, если вас затопило. Экспертом выступил общественный жилищный инспектор Александр Пронин. По его словам, в первую очередь нужно отключить электричество, чтобы потоп не превратился в пожар.
Только потом – спасать документы, домашних животных и технику. А затем — найти источник затопления и позвонить в аварийную службу. Эксперты говорят, здесь важно, что и как вы скажете.
«Сообщаете о затоплении, что происходит затопление, такой-то адрес, фамилия, имя, отчество ваше. Узнаете контакты диспетчера: фамилия, имя, отчество, кто принял вашу заявку и номер вашего обращения. Тогда управляющие компании сразу понимают, что вы в вопросе немного подкованы, ваши права нарушать нельзя, приехать нужно максимально быстро», — отмечает общественный жилищный инспектор Александр Пронин.
Челябинцы могут получить и онлайн-консультацию, написав в чат клуба управляющих многоквартирными домами.
«Чтобы они обращались непосредственно в этот чат многоквартирных домов управляющих, чтобы оперативно у специалистов была возможность получать оперативно ответы и быстро решать свои проблемы», — добавляет депутат Челябинской городской думы Владимир Бодров.
А если виновникам затопления стали вы, то лучше всего пойти на диалог с пострадавшими и сохранить добрососедские отношения.